发布日期：2026-05-31 12:45    点击次数：52

“真没思到在社区就能办理乐龄津贴，少跑了好多路。”近日，在四川宣汉县蒲江街说念周桥社区，住户陈善国对社区政务服务后果拍案叫绝，因为宣汉开展的“社区通办”服务，搬到城里居住的他就无用回到户籍所在地办理这项业务。

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当40个便民服务事项延迟至社区、乡村，80周岁以上老年东说念主乐龄津贴披发、临时提拔等便民事项再也无用多跑路，在“家门口”就能贬责。在宣汉，这场静偷偷的政务变革——“社区通办”服务，让“便民服务”实在照进了小巷深处，用骨子行动书写了一份有厚度、有温度的民生答卷。

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比年来，跟着新式城镇化进度不休加速，浩繁州里户籍人人挪动到县城和中心场镇居住，但大部分便民服务事项仍需回户籍地办理，人人服务“多头跑、往复跑”问题较为杰出。为解决人人外乡服务艰辛，称心人人服务就近办需求，宣汉县革命推动“社区通办”服务边幅，已矣了外乡户籍人人的城乡住户参保登记、临时提拔等40个便民服务事项在县城和中心场城镇社区无分袂受理、同表率办理。

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现场为人人办业务

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“加”字扩容 全域通办解民难

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走进宣汉县蒲江街说念华融社区党群服务中心，只见门口摆放着一块展板，上头列举着宣汉县便民服务事项“社区通办”清单，一旁的大屏幕上还在转机播放着“社区通办”历程、业务商酌东说念主等内容。

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“你好，我思办理社保生涯认证，你们这里不错办理吗？” 4月24日，市民王应梅来到了华融社区办理业务，在社区通办专员曾冬梅的匡助下，不到5分钟就办理完成。王应梅散漫地说说念：“我户籍是属于君塘镇的，今天到巴东说念主广场逛街，思起我方的社保生涯认证还没弄，就近到这里来办，没思到也能办成，果然太便利了！”

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“针对部分行动未便等荒芜住户，咱们还提供上门帮办、延迟包办、随时间办等服务。”曾冬梅先容，同期，咱们还哄骗微信群、开院坝会等式样积极宣传，提高辖区人人对政务服务帮办代办的清醒率，实在让人人少跑腿、好服务、办成事。

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畴昔，人人服务跑了“冤枉路”，频频辩论纷错。为了更好地买通人人服务的“临了一米”、解决人人的急难愁盼，客岁以来，宣汉在政务服务上作念“加法”，不休延迟服务链条，拓展服务供给，革命推动“社区通办”服务边幅，切实解决县域内外乡户籍人人服务难、跑远路问题，已矣人人事就近办。

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同期，还相聚梳理下放城乡住户参保登记、入院用度报销等37项便民服务高频事项至县城15个城市社区，制定变成“社区通办”事项清单，建立“社区通办”服务专窗和职责专员， 确立起“州里（街说念）—城镇社区—户籍州里（街说念）”联办机制，变成“接件—办理—办结”人人“零跑路”良性闭环。自试点以来，已累计为1万多名人人提供了“社区通办”服务。

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“本年，咱们在前期‘社区通办’改进试点基础上，实施扩面增效行动，新增3项部门放得下、社区接得住、风险能管控的服务事项，拓展南坝镇、普光镇、土黄镇、胡家镇4个中心场镇，共有22个城镇社区实施开展‘社区通办’服务。”宣汉县行政审批局关连厚爱东说念主告诉记者。

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现场为人人办业务

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“减”字引颈 历程再造纾民忧

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城乡住户参保登记，即时办结；常驻外乡职责主说念主员备案，线下即时办结、线上2个职责日；残疾东说念主托养服务央求，15个职责日……在宣汉县政务服务事项“社区通办”清单上，表明了每一项业务所需要的技术，高效简短的服务后果，让不少宣汉人人纷纷点赞。

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“方便、快捷，没思到畴昔要跑好几个方位才能办完的事情，现时只用跑一次，在家门口就办好了。” 近日，家住蒲江街说念的彭先生来到了宝寺社区办理了入院用度报销业务，只是5天就完成了一说念历程，比前次少提交了2个材料，办结时限也比畴昔减少了10天。

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“坚握‘减’字引颈，历程再造纾民忧，服务后果再提速！”据宣汉县行政审批局联系厚爱东说念主先容，该县以“社区通办”改进为牵引，聚焦人人服务步履、材料、时限等方面重心作念“减法”，逐项明确“通办”启动全历程，精简服务步履，重构审批历程，压减办理时限，鼓励数字赋能，让人人服务愈加方便快捷。

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比年来，宣汉按照“数据多跑路、人人少跑腿”原则，对办理事项进一步优化普及，组织医保、民政、残联等部门开展历程再造，简化16个便民服务技俩48项办理历程，完成37个城镇社区专网延迟、账号匹配和权限赋予，已矣人人服务平均讲演材料减少47%、办理步履减少50%、办结后果提高60%，大幅度缩减人人服务时限、简化服务历程、裁减服务技术。

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同期，该县还严格落实首问厚爱、限时办结、遭殃讲究、一次性见告、AB双岗等服务轨制，实行实行“一窗受理、并联办理、限时办结”职责边幅，结巴窗口壁垒，加强配合配合，整合信息资源，已矣信息分享和协同办公，让人人享受到愈加简短高效的政务服务。

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“优”字增效 全心用情惠民生

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为普及“社区通办”服务东说念主员的轮廓业务水平，加速鼓励服务上前移、向下千里，进一步提高雄壮人人的怡悦度，4月28日，一场政务服务“社区通办”业务培训会在宣汉党校召开，100余东说念主插足本次培训，37个州里同期开办分会场，线上插足培训会议。

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“此次培训内容超越实用，手脚社区职责主说念主员，咱们日常和老匹夫打交说念最多，思要最大程度地为老匹夫作念实事、办善事，就需要咱们不休精进业务。”培训会舍弃后，龙潭社区职责主说念主员笑着说说念，“以后，咱们能办的服务事项越来越多，咱们辖区的老匹夫再也无用跑远路了！”

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比年来，宣汉县全面统筹服务资源、确立服务军队、整合服务资金、普及服务智力，强化服务保险，全心用情服务好人人。将“社区通办”手脚重心民生实事鼓励，组织各业务支配部门系统梳理服务系统、历程、材料等办理成分，印制《“社区通办”职责手册》，组织800余名“社区通办”专员进行专题培训，打造了一支“业务能干、教训过硬、服务高效”的“社区通办”军队。

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同期，该县还优选24名支配部门业务主干担任“社区通办”商酌疏浚员，对“通办”专员进行一双一答疑、手把手疏浚，不休增强为民服务水平，全面普及办理质地，切实将善事实事作念到人人心坎上。

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一件件特点事项，一次次暖心折务……如今，“社区通办”服务在宣汉也曾落地生根，越来越多的社区全心为人人办实事、解艰辛、增福祉，“兜”起人人满满的幸福，“答”好新时间民生答卷。

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原标题：革命推动“社区通办”边幅 四川宣汉普及服务后果与民生温度

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